結合五大國際網銷服務廠商-借力使力,搶賺國際熱錢GO!
面對國際網路市場的龐大商機,資源少、人力缺乏的中小企業如何搶得一席之地?利用網路通路是個好策略!經濟部中小企業處今年度結合5家服務廠商一起來協助中小企業建構網路外銷通路,拓展海外網路市場,搶搭日益沸騰的國際網路商機。
近年來,台灣各大連鎖便利商店推出一波波的「消費集點換磁鐵」行銷活動,想必不少人都參與過這場國民運動。橡膠磁鐵製品的金鋒高磁公司,去年接受政府的輔導,運用國際電子商務平台,讓無數海外買家對這輕巧的橡膠磁鐵愛不釋手,成功開發到歐洲及以中東國家。這個前進國際的個案不是特例,而是中小企業實踐國際網銷成功方程式的實例之一。
今年度經濟部中小企業處推動產業別電子商務營運計畫,結合五家擁有豐富網路行銷know-how的服務廠商,透過實戰指導的方式,協助具外銷潛力的中小企業,開創國際網路外銷的新商機。
成功方程式:掌握三大關鍵力
商場競爭講求戰略,常有匯聚百家成功經驗的必勝方程式,投入國際網路行銷也不例外。中小企業進軍國際網銷市場,若能掌握商品、專業和行銷三大關鍵能力,將可快速搶賺國際熱錢。
去年接受輔導的寶萊詩三才靈芝公司,主要銷售「靈芝加工食品」。一開始花了相當多的時間在前置作業上,包括做出適合公司的有效外語影片、並透過互動式遊戲網站,密集的提高網站曝光量,更快接觸到海外潛在客戶。努力至今已成功開發許多新國家,今年1月海外下單量也超過去年同期兩倍。
寶萊詩三才分享成功心法在於:透過網路行銷幫助,加上實際的投入與努力,堅持著產品的品質與價值,未來將持續努力把台灣的農產加工品推展出去,創造無限商機。
銷售經理扮助教,Step-by-step做外銷
今年,產業別電子商務營運計畫推動國際網路行銷,舉辦了「媒合交流會」。結合五家國際網路行銷服務廠商,提供對進軍國際市場有興趣的中小企業,協助國際網路行銷輔導。
這五家服務廠商的輔導方案各擅所長。第一家為創業六年、運用eBay平台協助中小企業的威泰網路科技有限公司,推動企業對象門檻低,只要符合外銷郵寄法規、可在網路銷售的產品皆可。該公司為了排除商家最常面臨的註冊認證問題,強化商品上架、修正和成交流程的熟練度,特別採用國外行之有年的「銷售經理現場輔導」模式。
這種型態的特點是「保有企業私密性,排除跨部門障礙」,安排實戰經驗的銷售助理專家親自到廠商輔導,以總時數六小時的現場密集教學與問答,一次到位讓廠商明瞭eBay操盤術。
第二家為主要輔導機械產業的眾力科技股份有限公司,採取展會行銷模式,搭配機械公會舉辦「線上虛擬機械博覽會」,同時提供網站流量分析與各種優化工具的導入。
第三家為經營「Asian Products亞洲產品」B2B平台的賀田國際企業有限公司,主要輔導有地方特色意涵的產品、綠能產業(單車、電動車)與文創商品等。賀田採取一對一平台教育訓練,並針對少量訂單部份,提供PayPal及UPS金物流服務,適合有實體外銷或網路外銷經驗的中小企業參加,將有利於快速提升經營效益。
第四家中華民國紡織業拓展會(紡拓會)透過建置「紡織品產業中小企業海外聯合行銷網」,鎖定外銷比例超過九成、以B2B為主的中小企業,特別聚焦在ECFA認定的九項次產業(成衣、內衣、毛衣、泳裝、毛巾、寢具、織襪、製鞋和袋包等)。紡拓會將輔導商家進行影音、文字型態的關鍵字行銷,加強網站流量分析與定期追蹤等,並引介業界使用的金物流解決方案。
第五家台灣區電機電子同業公會(電電公會)則以B2B平台「智慧生活網」協助中小企業開拓國際市場,運用在中國大陸長年建立的產官界資源,以實體虛擬搭配的方式將中小企業推廣至大中華地區。電電公會除了提供網路行銷做法之外,更運用知識資料庫的概念,利用網站文章曝光以及電子報推廣,讓中小企業發表的技術或產品文章,能出現在搜尋引擎的優先排名,強化廠商的技術形象。
99年計畫輔導成果
• 超過23,800筆海外詢價/報價
• 超過2千2百萬元(新台幣)的海外商機
• 協助超過321家以上中小企業拓增國際網路行銷通路,成功輔導中小企業打出海外新通路、新市場、新商機。
兩場活動中,分別邀請國際網銷專家冠群網路行銷顧問創辦人張曼菁及露天拍賣市場發展部總監黃文貴,分享多種網銷通路趨勢及進軍國際三大成功關鍵。
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