謝明輝：十二五帶來兩岸電子商務流通新機遇

謝明輝 (台灣競爭力論壇執行長 台灣商報總主筆)

十二五規劃為兩岸產業帶來了前所未有的商機，而兩岸產業所生產的產品如何流通在兩岸民眾手中？除了實體通路販賣之外，另一項最重要的方式就是網購，隨著網路環境的成熟，網購市場出現了巨大發展，根據資策會統計，2010年台灣線上購物規模已突破台幣3500億，平均每年成長21.5%，也就是說今年年底預期將可達到台幣4300億。在大陸方面，根據互聯網絡資訊中心報告指出，2010年大陸網路用戶年增長了48.6%，是用戶增長最快的網絡應用。而2010年網購市場交易規模則突破兩兆三千六百多億新台幣，年增率超過100%，所衍生的網絡支付和網上銀行也以45.8%和48.2%的年增長率，遠超其他類別網絡應用。


為了因應兩岸蓬勃發展的網路事業，兩岸早在簽訂ECFA時便將電子商務合作納入其中，也就是其中的第三章第六條。除此之外，台灣更擬定了華文電子商務發展計畫，要協助台灣商品與服務拓展至大陸，以及進入全球華文電子商務市場，現交由財團法人資訊工程策進會負責，迄今輔導近200間企業跨兩岸經營電子商務市場。隨著2008年政黨輪替，宣告兩岸和平時代來臨，雙方交流快速升溫，以往兩岸民眾透過網路、電視、旅遊、遊學等方式不斷去瞭解彼此，對兩岸生活環境差異所衍生的產品需求開始發酵，加上台灣消費者意識高漲，不斷拉動台灣產品品質提升，因此『M.I.T.』成為了近年來大陸民眾最熱愛的關鍵詞。

可惜的是，在『M.I.T.』熱門度攀升的越來越快時，台灣爆發了起雲劑事件，也就是塑化劑風暴，直接把大陸民眾對『M.I.T.』的狂熱程度大幅降低，據統計，塑化劑風暴期間，在大陸的台灣商品銷售量直接掉落一半，對商家造成了極大的損失。直得慶幸的是，兩岸當局在事件期間的處理，可說是可圈可點，在一番整頓後，『M.I.T.』在大陸民眾心中的位置又開始快速回溫，隨著今年年關將近，『M.I.T.』又重回了大陸民眾的熱門選項。

儘管十二五規劃為兩岸網購帶來了顯著的正面影響，但兩岸在網購的環境上仍有明顯障礙需要解決，像是ICP執照目前台商企業仍無法單純以台資企業取得，僅可透過合資或是第三方取得經營資格；由於兩岸稅制法規差異，在大陸註冊公司與辦理正式產品認證手續繁瑣，導致無謂成本消耗；以及兩岸網購支付方式的差異等等。上述問題商家雖有辦法暫時迴避，但隨著企業發展擴大，最終仍須面對這些障礙。簡單來說，企業受到既有法規的限制，也就是影響了兩岸貨品流通的順暢度，長期對兩岸電子商務環境來說是不利的，因此未來兩岸當局如何進行協商，整合兩岸電子商務環境的方向是刻不容緩的。

大陸網購市場目前是台灣的十倍大，台灣目前網購市場約為三千多萬新台幣，預估大陸市場在三到五年以內，將會有破兆的市場規模，在兩岸市場越來越開放的情況下，在十二五大陸全力轉型『民富』的趨勢下，兩岸相關政策開放只是時間問題，可期望未來十二五兩岸網購將成為兩岸經貿交流最驚人的黑馬。

[台灣商報] 20111110
台灣競爭力論壇 (2011-11-11 00:31)

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